Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt op 26 augustus 2026

Deze voorwaarden gelden voor je gebruik van Find My Bite. We hebben geprobeerd ze in gewone taal te schrijven in plaats van in juridisch jargon — als iets onduidelijk is, mail dan naar hello@findmybite.com en we leggen het uit. Hoe we met je persoonsgegevens omgaan, staat apart in onze privacyverklaring.

Wat Find My Bite is

Find My Bite is een gratis gids met de kaart voorop voor zelfstandige buurtrestaurants. We zijn een gids: we beschrijven plekken en linken ernaar. We zijn geen reserveringsdienst, we nemen geen betalingen aan, we bezorgen geen eten en we zijn geen partij bij wat er tussen jou en een restaurant gebeurt. Als je een link volgt om een tafel te reserveren of een menu te bekijken, verlaat je onze site en gelden de voorwaarden van de andere partij.

Accounts

Je kunt bijna heel Find My Bite zonder account gebruiken. Je hebt er een nodig om favorieten te bewaren, te stemmen of te reageren. Als je een account aanmaakt:

• Moet je minstens 16 jaar zijn, of toestemming hebben van een ouder of voogd.
• Geef je een e-mailadres op dat echt van jou is, en houd je je wachtwoord voor jezelf.
• Eén persoon, één account. Doe je je niet voor als iemand anders en meld je je niet namens iemand anders aan.
• Kun je je account op elk moment verwijderen via je accountinstellingen. Dat gebeurt direct en is definitief.

Wat je plaatst

Reacties, reviews en foto’s die je toevoegt zijn van jou — je houdt de rechten erop. Door ze te plaatsen geef je ons toestemming om die inhoud op Find My Bite te tonen en te verspreiden zolang je ervoor kiest hem te laten staan. Verwijder je hem (of je account), dan vervalt die toestemming, al kunnen kopieën nog kort in back-ups en caches blijven staan.

Je bent verantwoordelijk voor wat je plaatst, en je bevestigt dat je het recht hebt het te plaatsen. Restauranteigenaren die foto’s uploaden, accepteren bij het uploaden een aparte overeenkomst over fotorechten (huidige versie 2026-07-27), waarin ze bevestigen dat ze de afbeeldingen bezitten of het recht hebben ze te gebruiken.

Wat je niet mag doen

Gebruik Find My Bite niet om het volgende te plaatsen of te doen:

• Iets wat onwettig, haatdragend, intimiderend, bedreigend of discriminerend is.
• Inhoud die inbreuk maakt op iemands auteursrecht, merkrecht of privacy.
• Nep- of betaalde reviews — waaronder reviews van je eigen restaurant of dat van een concurrent, of reviews die je in ruil voor iets namens iemand anders plaatst. Eigenaren van een geclaimd restaurant kunnen helemaal niet stemmen, en kunnen alleen reageren op hun eigen vermelding.
• Spam, advertenties of massale promotie.
• Persoonsgegevens van anderen, of iets lasterlijks over herkenbare medewerkers.
• Geautomatiseerd scrapen, massaal downloaden of onze servers overbelasten. De restaurantgegevens zijn van ons om te publiceren, niet van jou om in hun geheel te kopiëren.
• Pogingen om de beveiliging of toegangscontroles van de site te breken, te testen of te omzeilen.

Hoe we modereren

We hebben liever een kleine, eerlijke verzameling meningen dan een grote, rumoerige. Als inhoud de regels hierboven overtreedt, kunnen we die verbergen, verwijderen, of het account erachter opschorten of verwijderen.

Beslissingen om een reactie of review te verbergen of te verwijderen worden genomen door een mens, niet door een automatisch filter — we laten geen algoritmische moderatie los op wat je plaatst. (Welke restaurants er überhaupt op komen, wordt bepaald door een combinatie van geautomatiseerde onderzoekstools en menselijke beoordeling, maar dat gaat over onze eigen redactionele inhoud, niet over de jouwe.)

Als we iets wat jij plaatste verwijderen of verbergen, laten we je via het e-mailadres van je account weten waarom, tenzij de wet ons dat verbiedt. Denk je dat we het mis hebben, reageer dan op dat bericht — dan kijkt een mens er opnieuw naar. We handelen dit zelf af; er is geen automatische bezwaarprocedure die je eerst moet doorlopen.

Inhoud melden

Zie je iets op Find My Bite waarvan je denkt dat het illegaal is of deze regels overtreedt, meld het dan via hello@findmybite.com. Iedereen kan melden — je hebt geen account nodig. Om ons snel te laten handelen, vermeld je:

• Een link naar de pagina, en genoeg details om de precieze reactie, review of foto te vinden.
• Wat er mis mee is, en waarom je denkt dat het illegaal is of tegen deze regels ingaat.
• Je naam en e-mailadres, zodat we je de uitkomst kunnen laten weten (niet nodig bij meldingen over materiaal van seksueel kindermisbruik of andere ernstige misdrijven).

We bevestigen dat we je melding hebben ontvangen, bekijken die, en laten je weten wat we hebben besloten en waarom. We proberen meldingen snel af te handelen, en inhoud die duidelijk illegaal is direct. Ben jij degene die de inhoud plaatste, dan geldt de bezwaarroute uit het deel hierboven.

Restaurantvermeldingen en eigenaren

We vermelden restaurants die we de moeite waard vinden om te kennen. Een vermelding is onze redactionele mening, geen betaalde plaatsing, en restaurants kunnen zich niet op de kaart kopen.

Ben je eigenaar of beheerder van een restaurant, dan kun je de vermelding ervan claimen. Zodra we je claim goedkeuren, kun je je adres, foto’s, menulink en openingstijden aanpassen, en die wijzigingen worden direct gepubliceerd — houd ze dus kloppend. We kunnen een vermelding, ook een geclaimde, nog steeds corrigeren, verbergen of verwijderen als die onjuist of misleidend is, of als het restaurant gesloten is. Wil je dat je restaurant helemaal van Find My Bite verdwijnt, mail ons dan en we halen het eraf.

Juistheid — controleer het even voordat je gaat

Restaurantgegevens komen uit een combinatie van ons eigen onderzoek, openbare bronnen en de eigenaren zelf. Openingstijden veranderen, keukens sluiten eerder, zaken verhuizen en gaan dicht. We doen ons best de kaart actueel te houden, maar we kunnen niet beloven dat een vermelding juist of actueel is. Voor alles wat ertoe doet — een dieetwens, een allergie, een bijzondere gelegenheid, een lange tocht door de stad — vraag het eerst rechtstreeks na bij het restaurant. Iets fouts gezien? Laat het weten en we passen het aan.

Onze inhoud en die van anderen

De naam Find My Bite, het ontwerp, de geschreven beschrijvingen en de samengestelde gids zijn van ons. Je mag gerust naar ons linken en pagina’s delen. Je mag de gegevens niet in hun geheel kopiëren of onze beschrijvingen als die van jezelf publiceren. Kaartgegevens komen van de bijdragers aan OpenStreetMap; sommige foto’s komen van externe bronnen en worden vermeld waar ze verschijnen.

Wat we wel beloven, en wat niet

Find My Bite is gratis en wordt geleverd zoals het is. We garanderen niet dat het altijd beschikbaar, ononderbroken of foutloos is, en we kunnen functies wijzigen of stopzetten. Voor zover de wet dat toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor verlies dat voortkomt uit je gebruik van de site, uit het vertrouwen op een vermelding, of uit je contact met een restaurant.

Niets hierin beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet beperkt kan worden — waaronder voor overlijden of letsel door nalatigheid, voor fraude, of voor je wettelijke rechten als consument, die deze voorwaarden onaangetast laten.

Stoppen

Je kunt stoppen met Find My Bite wanneer je wilt en je account verwijderen via je accountinstellingen. We kunnen een account opschorten of sluiten dat deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk overtreedt — we laten je weten waarom, en je kunt bezwaar maken door ons te antwoorden.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Ben je consument, dan verlies je hierdoor niet de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont, en kun je een zaak aanspannen bij de rechter waar je woont.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen als de dienst verandert. Als we dat doen, passen we de datum “laatst bijgewerkt” hierboven aan, en bij wezenlijke wijzigingen maken we dat duidelijk op de site. Als je Find My Bite na een wijziging blijft gebruiken, accepteer je de bijgewerkte voorwaarden.